Senior Begeleider

De Senior Begeleider is ervaren begeleider, met een substantieel eigen klantenbestand. Hij is nagenoeg instaat, met het pure begeleiderwerk, zijn werkweek te vullen. Ook heeft hij zijn eigen specialisme ontwikkeld, en treedt hiervoor op als adviseur, zowel intern als extern. Als hij ook nog een Periodieke klantenkring heeft opgebouwd, zorgt hij voor zijn eigen klanten/relatie beheer.

Jij:

  • Adviseert en ondersteund collega’s om hun kennis te verhogen en verbreden.
  • Onderhoudt een goed en regelmatig contact met je klantenkring.
  • Zoekt naar oplossingen voor ingewikkelde technische problemen, zowel hardware als software matig, en rust niet voordat je een mogelijkheid/advies heeft gevonden.
  • Bent altijd gedreven een (technisch)mooi en goed afgewerkt product af te leveren.
  • Blijft een begeleider en bent daardoor altijd bereid installatie en/of reparatie werk uit te voeren.
  • Instrueert klanten in het gebruik van diverse apparaten en adviseert in het gebruik hiervan.
  • Adviseert particulieren en/of kleine-, of MKB bedrijven in de aanschaf en gebruik van elektronische-, communicatie- en automatisering oplossingen.
  • Gaat actief, samen met de klant, op zoek naar verbeteringen of vervanging van bestaande apparatuur en de implementatie hiervan. Als gewenst ga je samen met de klant naar de leverancier (of internetshop) en adviseert in eventuele aankopen.
  • Neemt altijd de tijd je opdrachten zorgvuldig administratief af te ronden. Omdat je beseft dat dit ten goede komt van je eigen prestaties en bonuskansen.
  • Hebt een groot eigen klantenbestand, en profiteert van de “Productiviteitsregeling”.
  • Blijft op zoek naar uitbreiding van je eigen klantenbestand, en zal het ook nooit laten een collega te adviseren en/of advies te vragen, ter uitbreiding van zijn eigen kennis.
  • Bent op zoek naar (MKB) bedrijven waar jij, door het aangaan van een onderhoudscontract, periodiek onderhoud, advies en andere werkzaamheden kan uitvoeren. Hierdoor creëer jij de mogelijkheid te promoveren naar P5 of P6 en te profiteren van de “Bonusregeling”.

 

Kennen:

  • Jij bent een sociaal gedreven en enthousiast persoon, met een positieve kijk op het leven.
  • Jij bent communicatief sterk, met een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift.
  • Jij bent energiek en heeft een uitgebreide technische opleiding.
  • Jij bent ervaren in de wereld van computer technologie en automatisering.
  • Jij bent bedreven en actief in de wereld van “Social Media”.
  • Jij bent een ervaren “Do it Yourself” enthousiast, met een oplossende “Can Do” mentaliteit.

Kunnen:

  • Jij moet een goede kennis hebben van besturing systemen (Windows, Mac OS en bij voorkeur ook Unix).
  • Jij moet een begrip hebben van de technische structuur van elektronische apparatuur, zoals computers en modems ed. en de specifieke onderdelen als processors, videokaarten en geheugen.
  • Jij moet (ondanks je sociale karakter) ook een commercieel inzicht hebben.
  • Jij moet overtuigd zijn in je eigen kunnen en in staat zijn om “Jezelf” te verkopen.
  • Jij moet, bij voorkeur, een technisch specialisme, of ervaring hebben (technisch monteur, telefonie, beveiliging systemen, bedrijfsnetwerken, firewalls, of dergelijke specialismen).

Wat bieden wij:

  • Marktconform salaris
  • Aantrekkelijke bonusregeling
  • Telefoon
  • Laptop
  • Auto
  • Doorgroeimogelijkheden

Lijkt deze functie je leuk? Dan kun je je sollicitatiebrief met CV sturen naar werkenbij@decomputerdienst.nl.