Begeleider

De Begeleider is “het hart en de missie” van de Computerdienst.

In de basis ben jij gedreven om anderen te helpen en te adviseren in de wereld van Internet en Social Media. Jouw interessegebied stopt niet bij de technische kant van het werk, maar je bent ook volledig thuis en bedreven in de softwarezijde en het gebruik hiervan. Wat vooral van belang is, is dat jij kunt waarschuwen voor de negatieve kant en de gevaren van deze “Nieuwe (elektronische) Wereld”.

Jij:

  • Voert installaties uit van interactieve- en communicatie pakketten.
  • Voert additioneel extra technisch installatiewerk uit, naar wens en in overleg met de klant.
  • Lost technische problemen op, zowel hardware als software matig, en zorgt altijd dat het (weer) werkt voordat hij vertrekt.
  • Bent altijd gedreven een mooi en goed afgewerkt product af te leveren.
  • Instrueert klanten in het gebruik van diverse apparaten en adviseert in het gebruik hiervan.
  • Adviseert particulieren en kleine of MKB bedrijven in de aanschaf en gebruik van elektronische-, communicatie- en automatisering oplossingen.
  • Gaat actief, samen met de klant, opzoek naar verbeteringen of vervanging van bestaande apparatuur. Als gewenst, ga jij samen met de klant naar de winkel (of internetshop) en adviseert in eventuele aankopen.
  • Neemt altijd de tijd voor -, en bouwt aan een langdurige relatie met de klant, op basis van vertrouwen, en gaat nooit voor de Quick Sale! Jij verkoopt niets anders dan jezelf!!
  • Neemt altijd de tijd je opdracht zorgvuldig administratief af te ronden. Omdat je beseft dat dit ten goede komt van je eigen prestaties en bonuskansen.
  • Hebt uiteindelijke een eigen klantenbestand en profiteert hierdoor van de “Productiviteitsregeling”.
  • Bent altijd opzoek naar uitbreiding van je eigen klantenbestand en zal het ook nooit laten een collega te adviseren en/of advies te vragen, ter uitbreiding van je eigen kennis.

 

Kennen:

  • Jij bent een sociaal gedreven en enthousiast persoon, met een positieve kijk op het leven.
  • Jij bent communicatief sterk, met een goede beheersing van de Nederlandse ( bij voorkeur ook de Engelse) taal, in woord en geschrift.
  • Jij bent energiek en hebt een solide technische basisopleiding.
  • Jij bent ervaren in de wereld van computer technologie en automatisering.
  • Jij bent bedreven en actief in de wereld van “Social Media”.
  • Jij bent een ervaren “Do it Yourself” enthousiast, met een oplossende “Can Do” mentaliteit.

Kunnen:

  • Jij moet een goede kennis hebben van besturing systemen (Windows, Mac OS en bij voorkeur ook Unix).
  • Jij moet een begrip hebben van de technische structuur van elektronische apparatuur, zoals computers en modems ed. en de specifieke onderdelen als processors, videokaarten en geheugen.
  • Jij moet (ondanks je sociale karakter) ook een commercieel inzicht hebben.
  • Jij moet overtuigd zijn in je eigen kunnen en in staat zijn om “Jezelf” te verkopen.
  • Jij moet, bij voorkeur, een technisch specialisme of ervaring hebben (technisch monteur, telefonie, beveiliging systemen, bedrijfsnetwerken, firewalls, of dergelijke specialismen).

Wat bieden wij:

  • Marktconform salaris
  • Aantrekkelijke bonusregeling
  • Telefoon
  • Laptop
  • Auto
  • Doorgroeimogelijkheden

Lijkt deze functie je leuk? Dan kun je je sollicitatiebrief met CV sturen naar werkenbij@decomputerdienst.nl.